루트AI 이용약관
초안 — 법률 검토 전. 게시 전에 변호사 검토를 받아야 합니다. [ ] 안은 사업자가 정해야 할 자리표시이며 docs/legal/CHECKLIST.md에 모아 두었습니다.
시행일: [YYYY-MM-DD] · 버전: v0.1 (초안 작성 2026-11-07)
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 [사업자 명의 미정](이하 "회사")이 제공하는 수학 진단 서비스 루트AI(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
제2조 (용어)
1. "이용자": 이 약관에 따라 서비스를 쓰는 사람(회원과 비회원).
2. "회원": 계정을 만든 학부모, 만 14세 이상 학생, 교습소 원장.
3. "자녀 프로필": 학부모 계정 안에 만드는 학생 정보. 만 14세 미만 학생은 자녀 프로필로만 서비스를 씁니다.
4. "원장": 학원·교습소를 운영하거나 개인과외교습을 하는 사람으로서 원장 계정을 만든 회원.
5. "클레임 코드": 학부모가 발급하여 원장에게 알려 주는 6자리 코드. 원장이 입력하면 해당 학생의 진단 결과를 볼 수 있게 됩니다.
6. "콘텐츠": 서비스 안의 문항, 개념 설명, 오개념 설명, 리포트 문구, 화면 디자인 등.
제3조 (약관의 게시와 변경)
1. 회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꿀 때에는 시행일과 변경 이유를 시행 [7일] 전(이용자에게 불리한 변경은 [30일] 전)부터 공지합니다.
3. 회원이 변경 약관에 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다. 공지에서 정한 기간 안에 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 본다고 명확히 알렸는데도 의사를 밝히지 않은 경우, 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제2장 서비스
제4조 (서비스 내용)
회사는 다음 서비스를 제공합니다.
1. 진단: 적응형 문항(약 12~20문항)으로 수학 4개 영역(수와 연산, 변화와 관계, 도형과 측정, 자료와 가능성)의 학년 과정 숙달 정도, 학습이 비어 있는 개념과 그 시작점, 오개념을 추정합니다.
2. 매일 5문제: 진단 결과에 맞춘 하루 5문항.
3. 리포트: 진단 결과 화면, 월간 리포트, 공유 이미지.
4. 학부모 뷰: 자녀 프로필 관리, 주간 변화 요약, 근처 수학 교습소 목록(공공데이터 기반), 클레임 코드 발급·회수.
5. 원장 화면: 클레임 코드로 연결된 학생의 결과 열람, 상담 메모.
6. 알림: 이용자가 켠 경우 학습 알림.
7. 학습 링크: 개념별 EBS 강의 링크와 교과서 단원명 안내(외부 사이트로 이동하는 링크만 제공).
제5조 (서비스 이용료)
1. 현재 서비스는 전부 무료이며, 결제 기능과 광고가 없습니다.
2. 회사가 앞으로 유료 기능(예: 원장용 유료 기능)을 도입할 경우, 요금과 조건을 미리 공지하고, 이용자가 별도로 신청·동의한 경우에만 요금이 부과됩니다. 유료 기능 도입은 기존 무료 기능을 이용자 동의 없이 유료로 바꾸는 것을 뜻하지 않습니다.
제6조 (서비스의 변경·중단)
1. 서비스는 현재 베타 단계이며, 특히 고등학교 과정 콘텐츠는 "베타"로 표시합니다. 회사는 품질 개선을 위해 문항·화면·기능을 바꿀 수 있습니다.
2. 회사는 설비 점검, 장애, 천재지변, 위탁업체 사정 등 부득이한 경우 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 가능한 경우 미리 알립니다.
3. 회사가 서비스를 종료하려면 [30일] 전에 공지하고, 회원이 자기 리포트를 내려받거나 확인할 수 있는 방법을 안내합니다.
제3장 계정
제7조 (가입)
1. 진단은 가입 없이 할 수 있습니다. 결과 저장, 매일 5문제 기록 동기화, 학부모 뷰는 가입 후 쓸 수 있습니다.
2. 이용자는 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고, 이메일 인증을 마쳐 가입합니다.
3. 만 14세 미만 학생은 본인 계정을 만들 수 없습니다. 학부모(법정대리인)가 학부모 계정을 만들고 자녀 프로필을 등록하며, 이때 법정대리인 동의 절차를 거칩니다.
4. 만 14세 이상 학생은 본인 계정을 만들 수 있습니다.
5. 다른 사람의 이메일을 쓰거나 법정대리인이 아닌 사람이 동의한 경우 회사는 가입을 거절하거나 계정을 삭제할 수 있습니다.
제8조 (계정 관리)
1. 회원은 자기 계정의 로그인 정보를 스스로 관리하며, 다른 사람에게 빌려주거나 넘길 수 없습니다.
2. 계정이 무단으로 쓰였다고 알게 되면 즉시 회사에 알려야 합니다.
제9조 (학부모의 대리)
1. 학부모는 자녀 프로필을 만들고, 자녀 대신 진단·매일 5문제 결과를 관리하며, 자녀 정보의 열람·정정·삭제를 할 수 있습니다.
2. 자녀가 학부모 기기나 학부모가 열어 준 화면에서 문제를 푸는 경우, 그 이용은 학부모 계정의 이용으로 봅니다.
3. 학부모는 자녀 프로필에 실명 대신 닉네임을 쓸 수 있으며, 자녀의 학교명·연락처 등 회사가 요구하지 않는 정보를 입력하지 않아야 합니다.
4. 클레임 코드를 발급하면 자녀의 진단 결과가 코드를 입력한 원장에게 제공됩니다. 학부모는 언제든 회수할 수 있고, 회수하면 원장은 더 이상 볼 수 없습니다.
제10조 (탈퇴와 이용 제한)
1. 회원은 언제든 [설정] 화면에서 탈퇴할 수 있고, 회사는 탈퇴 즉시 개인정보처리방침에 따라 정보를 삭제합니다. 학부모가 탈퇴하면 자녀 프로필과 그 학습 기록도 함께 삭제됩니다.
2. 회원이 제11조를 위반하면 회사는 위반 정도에 따라 경고, 기능 제한, 계정 삭제를 할 수 있으며, 그 이유를 알립니다. 회원은 이에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.
제4장 이용자의 의무
제11조 (금지 행위)
이용자는 다음 행위를 하면 안 됩니다.
1. 다른 사람의 정보 도용, 법정대리인을 사칭한 동의
2. 문항·리포트 등 콘텐츠를 대량으로 내려받거나 자동화 도구로 수집하는 행위, 이를 문제집·학원 교재·다른 서비스에 쓰는 행위
3. 서비스를 역설계하거나 보안 장치를 우회하는 행위, 다른 사람의 학습 정보에 접근하려는 행위
4. 클레임 코드를 거래하거나, 학부모 동의 없이 코드를 얻으려는 행위
5. 서비스 안에서 영리 목적의 광고·홍보·호객을 하는 행위
6. 다른 사람의 명예를 훼손하거나 불쾌감을 주는 내용을 입력하는 행위(오류 신고·자유 입력·상담 메모 포함)
7. 서비스 운영을 방해하는 행위, 법령에 어긋나는 행위
제5장 교습소 원장
제12조 (원장 계정)
1. 원장 계정은 웹에서만 만들 수 있습니다.
2. 원장은 학원·교습소 등록번호 또는 개인과외교습자 신고번호를 입력하여 확인을 받을 수 있습니다. 입력하지 않거나 확인되지 않으면 "미검증"으로 표시되고 학부모 화면의 목록에서 "등록" 상태로 표시되지 않습니다.
3. 원장은 다른 기관을 사칭하거나 남의 등록번호를 쓰면 안 됩니다.
제13조 (학생 정보의 이용)
1. 원장은 클레임 코드를 입력하여 연결된 학생의 정보를 그 학생의 학습 지도와 상담 목적으로만 써야 하며, 다른 사람에게 주거나 광고·영업·다른 학생 모집에 쓰면 안 됩니다.
2. 원장은 연결된 학생 정보를 받은 개인정보처리자로서 관련 법령에 따른 의무를 집니다.
3. 학부모가 회수하면 원장의 열람 권한은 즉시 끝납니다. 원장은 회수 뒤 따로 옮겨 둔 사본이 있으면 지체 없이 파기해야 합니다.
4. 원장이 작성한 상담 메모는 원장이 책임지며, 학생에 대한 차별·비하 표현을 쓰면 안 됩니다. 학생 프로필이 삭제되면 메모도 함께 삭제됩니다.
5. 무료로 연결할 수 있는 학생 수는 [3명]입니다. 회사는 현재 유료 기능을 제공하지 않으며, "준비 중"으로만 표시합니다(제5조).
제14조 (교습소 목록)
1. 회사는 공공데이터(나이스 교육정보 개방포털의 학원·교습소 정보)를 바탕으로 학부모 화면에 "근처 수학 교습소 목록"을 보여 줍니다. 이 목록은 추천이나 평가가 아니며, 회사는 목록의 기관과 제휴 관계가 아닙니다.
2. 목록에는 출처와 갱신일을 표시하며, 전화번호는 표시하지 않습니다.
3. 원장은 자기 기관 정보의 정정이나 목록 제외를 요청할 수 있고, 회사는 지체 없이 반영합니다.
제6장 콘텐츠와 권리
제15조 (콘텐츠 저작권)
1. 서비스의 문항, 선지, 개념·오개념 설명, 리포트 문구, 그림은 회사가 자체 제작한 것이며 저작권은 회사에 있습니다. 시중 문제집, 교과서, EBS 교재의 문항이나 문장을 옮겨 쓰지 않습니다.
2. 교육과정 성취기준 코드 등 공공 저작물과 공개 글꼴 등 외부 자료는 각 이용 조건에 따라 쓰며, 그 목록은 라이선스 대장에 적어 둡니다.
3. 이용자는 콘텐츠를 개인 학습 목적으로만 쓸 수 있고, 회사의 허락 없이 복제·배포·판매·2차 저작물 작성을 하면 안 됩니다.
4. 이용자가 만든 공유 이미지는 이용자가 개인적으로 자유롭게 공유할 수 있습니다. 다만 상업적 광고에 쓰려면 회사의 허락이 필요합니다.
5. 외부 링크(EBS 강의 등)의 내용과 권리는 해당 사이트에 있으며, 회사는 그 내용을 책임지지 않습니다.
제16조 (이용자가 입력한 정보)
문항 오류 신고 등 이용자가 보낸 의견은 서비스 개선에 쓸 수 있습니다. 회사는 이를 개인을 알아볼 수 없는 방식으로만 씁니다.
제7장 책임
제17조 (진단 결과의 성격과 면책)
1. 진단·리포트·매일 5문제의 결과는 응답을 바탕으로 프로그램이 계산한 학습 참고용 추정입니다. 학교 성적, 시험 점수, 입시 결과를 예측하거나 보장하지 않으며, 의학적·심리적 진단이 아닙니다.
2. 결과는 응답 당시의 상태, 찍은 답, 컨디션 등에 따라 달라질 수 있습니다. 학습 방향을 정할 때에는 선생님과 상의하기를 권합니다.
3. 문항에 오류가 있으면 문항 화면의 오류 신고로 알려 주시기 바랍니다. 회사는 확인 후 문항을 고치거나 뺍니다.
4. 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 다음으로 생긴 손해를 책임지지 않습니다: 무료 서비스의 일시 중단, 이용자 기기에만 저장된 정보(가입 전 기록)의 손실, 이용자가 공유한 이미지의 제3자 이용, 원장과 이용자 사이의 거래·수업, 외부 링크의 내용.
5. 이 조항은 관련 법령상 회사가 책임을 면할 수 없는 경우에는 적용되지 않습니다.
제18조 (회사의 의무)
회사는 법령과 이 약관을 지키며, 개인정보처리방침에 따라 이용자 정보를 보호합니다. 이용자의 의견이나 불만이 정당하면 지체 없이 처리하고 결과를 알립니다.
제8장 분쟁
제19조 (분쟁 해결)
1. 회사와 이용자는 분쟁이 생기면 먼저 성실히 협의합니다. 문의: [이메일 주소]
2. 개인정보에 관한 분쟁은 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
제20조 (준거법과 관할)
1. 이 약관은 대한민국 법을 따릅니다.
2. 소송이 생기면 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다. [전속 관할 지정 여부: CHECKLIST 참고 — 이용자 주소지 관할을 배제하는 조항은 약관 규제 관련 법령상 무효가 될 수 있어 기본값은 법정 관할]
부칙
이 약관은 [YYYY-MM-DD]부터 시행합니다.
사업자 정보: [상호] · 대표 [성명] · 사업자등록번호 [ ] · 주소 [ ] · 이메일 [ ]